해운대구 중동 롯데캐슬마스터2차 아파트 삼성 SHT-3527XM 터치불량 액정 터치 패널 교체 수리 (메뉴얼 첨부)
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인터폰 수리 해운대 중동 롯데캐슬마스터2차 아파트 비디오폰 SHT-3527XM (설명서)
해운대구 중동 롯데캐슬마스터2차 아파트 삼성 SHT-3527XM 터치불량 액정 터치 패널 교체 수리 (메뉴...
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터치 수리 완료된 삼성 7인치 터치스크린 인터폰 SHT-3527XM
안녕하세요 " 통합 HN " 입니다.
저희는 인터폰시스템의 시공컨설팅 및 유지보수관리 전문업체로서
아파트/오피스텔/다세대주택/빌라/빌딩 등의 전자무인경비시스템
(인터폰, 도어락, CCTV, 자동문, 로비폰)을 신설해드리고 시스템을
유지보수관리를 해드리는 인터폰통신전문업체 입니다.
배경이야기
해운대구 중동 롯데캐슬마스터2차 아파트
이번 포스팅은 부산시 해운대구 중동에 위치한 롯데캐슬마스터2차 아파트에
방문하여 7인치 비디오폰 액정 터치 스크린을 수리 해드린 포스팅입니다.
이곳의 입주세대는 3개의 동에 242세대가 입주해 있는 아파트이며
2007년에 준공되었습니다.
인터폰시스템은 삼성디지털 방식(BUS방식)으로 되어있어 호환되는 제품만
설치를 해야 경비실과 1층 로비폰과 연결을 할수가 있습니다.
통상적으로 사용되는 모델은
직방(구,삼성) SHT- 3625AMK / 3527XA / 8820(홈오토) / 등의 제품이 있습니다.
이곳의 전 세대는 삼성 비디오폰 7인치 터치스크린 SHT-3527XM 이 설치되어있습니다.
이 모델은 수리가 가능하기에 문제가 있으면 교체보다는 수리를 권장합니다.

아파트 배경이야기는 이쯤하고 바로 오늘의 설치 포스팅을 시작하도록 할까요!?
오늘의 수리 포스팅
삼성 SHT-3527XM 7인치 터치스크린 비디오폰

이번 고객님께서 저희 블로그를 보시고 상담을 요청해오셨습니다.
상담 결과 불편하신부분이 액정이 터치가 되지않아 공용로비 자동문개방과
세대현관 개방이 되지않아서 생활이 불편하다고 하셨고
추가적으로 공용로비에서 호출시 방문자 영상이 나오지 않아서
누가 방문했는지 알수가 없어서 불편하다고 하셨습니다.
이런 문제로 제품을 교체를 원하신다고 하셨지만 고장 증상과 설치된 제품을
확인하니 수리가 가능한 소모품의 고장이라 교체보다는 수리진행을
안내해드리고 고객님도 교체보다는 수리가 가능하면 수리를 희망하셔서
일정을 잡고 세대로 방문을 드리게 되었습니다.


방문드린 해운대 중동 롯데캐슬마스터2차 아파트
방문드린 해운대구 중동 롯데캐슬마스터2차 아파트 입니다.


오늘 방문드리는 세대는 102동에 입주하신 고객님이십니다.
공용 로비폰은 단종된 모델인 SHT-5181XL 삼성디지털방식 로비폰입니다.
단종된 제품이긴하지만 아직 부품이 나오고 있어 고장시 수리가 가능한 제품입니다.


액정 터치가 되지 않는 SHT-3527XM
세대 방문하여 액정을 터치해보니 화면에 백라이트가 들어오지않아서 전원리셋을
해보니 액정자체는 정상이라 화면이 들어왔지만 테스트를 위해서 아이콘들을
터치했지만 반응이 없었습니다.
이런 증상의 대표적인 고장은 액정전면에 붙어있는 터치패널이 불량이라 터치인식을
하지 못해서 발생하는 증상이라 액정을 분해해서 터치패널을 교체해주면 됩니다.

완전 분해된 SHT-3527XM
기기 최종 점검결과 액정터치패널 외에는 다른 고장이 없기에 수리를 위해서
완전분해를 진행해서 액정의 터치패널을 교체해 드렸습니다.


터치 패널 교체후 테스트
터치패널 교체후 키가 정상적으로 먹히는지 확인을 위한 테스트를 진행해줍니다.
모든 터치가 정상적으로 잘 작동하고 호출도 정상적으로 받아지니 고객님도
아주 만족해주셨습니다.
추가적으로 고객님께서 공용로비에서 호출시 화면이 나오지 않는것도 확인이
되는지 문의하셔서 영상선로도 체크해보니 신호값이 들어오지않아
공용부에 문제가 생겨서 화면이 나오지 않는다고 안내드렸고 공용부는
관리실에서 정비진행하는것을 안내드리고 현장에서 철수하였습니다.
삼성 SHT-3527XM의 대표적인 기기 고장 증상
- 전원을 넣으면 비상버튼과 통화버튼에 LED가 미세하게 떨림고 작동은 안됨
- 액정을 터치해도 터치가 먹히지 않음
- 현관도어카메라의 호출버튼을 눌러도 아무런 반응이 없음
이상의 3가지 증상이 대표적인 고장증상이며 수리가 가능한 고장입니다.
이상으로 해운대 중동 롯데캐슬마스터2차 아파트의 고장난 삼성 인터폰
SHT-3527XM 수리 포스팅을 마치도록 하겠습니다.

설명서가 없으셔서 불편하신분들을 위해서
직방 SHT-3527XA 메뉴얼을 업로드해드립니다.
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